O Índice de Responsabilidade Social, desenvolvido pela Euronatura e pela APEE, com o apoio de um conjunto significativo de outras instituições, visa a criação de uma ferramenta capaz de mensurar, monitorizar e reportar, de forma transversal e participativa, a integração da responsabilidade social no modelo de governação das organizações

A metodologia de análise foi concebida para todas as organizações e pretende que as mesmas possam também realizar uma auto-avaliação do seu comportamento. A participação no Índice deverá ser, portanto, encarada segundo a perspectiva de partilha de informação para que, proactivamente, seja possível melhorar o desempenho das organizações.

A integração de factores sociais e ambientais no modelo e prática de gestão (empresarial), potencia o desenvolvimento de organizações mais preparadas e que portanto apresentam um serviço ou produto mais forte e que se pode distinguir dos demais. O Índice RS também tira partido do facto das organizações, com especial incidência para as instituições com fins lucrativos, apresentarem forte propensão para valorizarem os aspectos associados à sua reputação e que, formal e informalmente, podem estar relacionados com a sua responsabilidade social. Assim, aproveitando esta preocupação reputacional, promoveremos as melhores práticas através de uma análise comparada do desempenho, permitindo e valorizando o benchmarking.

A utilização da norma ISO 26000, como base para a definição dos critérios associados ao Índice, permite que estejamos a considerar uma referência reconhecida e valorizada internacionalmente, e que representa a mais recente referência sobre o conceito de responsabilidade social. Neste contexto é importante referir que esta norma foi desenhada com a assumpção de que não é certificável,  pretendendo constituir um guia de implementação baseado num conjunto de recomendações (por oposição a requisitos) sobre como abordar e integrar a responsabilidade social numa organização.

É importante salientar que a norma ISO 26000 foi efectuada em conjunto por um número alargado de stakeholders em representação de diversos países e organizações, que acordaram sobre o mínimo denominador comum no que respeita aos assuntos fundamentais da responsabilidade social, e que formam 7 Core Subjects da seguinte norma:

Assim, do estudo resultarão sete sub-rankings, representativos de sete áreas de acção, e que acumulados, permitirão constituir um ranking geral. A constituição de sub-rankings por core subject da ISO 26000 permite às organizações participantes valorizarem-se nas áreas que mais investiram e, de forma proactiva, identificarem e situarem-se naquelas onde ainda podem progredir. Neste sentido, será possível verificarem áreas de investimento primordiais, quantificando e comparando as margens de progressão nos diversos core subjects. O desenvolvimento de diversas edições do Índice permitirá, a médio prazo, realizar uma análise comparada e evolutiva do comportamento das organizações em Portugal, e em todos os países onde o projecto possa vir a ser desenvolvido.

A participação neste Índice apresenta vantagens de diversa índole para a organização: desde logo o facto de ser efectuado um diagnóstico a todas as práticas a partir de um referencial internacional, dando à organização uma visão sobre o seu nível de maturidade, geral e referente a cada um dos assuntos fundamentais; proporcionar à organização informação sobre o rumo a seguir no que respeita à estruturação deste tema no seu interior; estabelecer as bases para a organização complementar ou iniciar a implementação dos assuntos que considere mais relevantes para o seu contexto de actuação; posicionar-se face às empresas do sector e de sectores diferenciados; obter reconhecimento pelo trabalho desenvolvido e pelo investimento efectuado neste domínio. Neste contexto torna-se também possível a concretização de objectivos e medidas específicas, focadas em desafios decorrentes da análise dos resultados do Índice e dos mecanismos de concorrência.

Sendo a Responsabilidade Social um tema em constante evolução, bem como o próprio contexto das organizações num mundo em mudança (envolvido por actores diferentes, tais como colaboradores, clientes, fornecedores, parceiros, mercados, actividades, produtos e serviços) as conclusões do projecto devem ser implementadas faseadamente, iniciando-se o processo pelas áreas em que a organização apresente mais práticas. Os critérios associados ao Índice RS, tal como pressupõe na norma ISO 26000, reflectem um trabalho que se pretende aplicável a múltiplas realidades económicas, sociedades e culturas, tendo sofrido um forte escrutínio público em fóruns internacionais.

O Índice irá, na sua primeira edição, incluir cerca de 50 instituições com actividade em Portugal, oriundas de diversos sectores de actividade e que serão estudadas considerando um conjunto de critérios vasto, e cuja formulação final contará com a anuência de todas as instituições envolvidas e que constituem o Conselho Consultivo do projecto.

A promoção e desenvolvimento deste trabalho representa a gestão de informação de diversas áreas. Nneste contexto procurou-se envolver um conjunto de entidades que pudessem contribuir significativamente para desenvolvimento do Índice. Foram contactadas e associadas ao projecto diversas organizações com experiência nos temas relacionados com o ambiente, direitos humanos, consumo, trabalho, governação, empresas, desenvolvimento e participação pública. Até à data o projecto conta com o apoio de organizações como: Amnistia Internacional, TESE - Associação para o Desenvolvimento, Grace – RSE Portugal, Quercus, Associação mais Cidadania, Observatório Português de Boas Práticas Laborais, Sustentare, Sair da Casca, PwC, Stone Soup, entre outras.

Para qualquer informação sobre este projecto contacte a Euronatura (www.euronatura.pt) ou a APEE (www.apee.pt). Poderá também aceder a informação adicional através do recém-criado site do projecto, em www.indice.responsabilidadesocial.org.

(Publicado no portal VER: http://www.ver.pt/conteudos/verArtigo.aspx?id=1210&a=Geral)